Erfahrungsaustausch Personalwesen

Sie arbeiten in der Personalabteilung eines Stadtwerks und stehen vor der Aufgabe, qualifizierte Mitarbeitende zu gewinnen, zu halten und gleichzeitig den Wissenstransfer im Unternehmen zu sichern? Dazu kommen steigende Erwartungen an Work-Life-Balance und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten? Mit diesen Fragestellungen sind Sie nicht allein. Viele Stadtwerke stehen vor denselben Herausforderungen – und es gibt bereits spannende Lösungsansätze. Genau hier setzt unser erster digitaler Erfahrungsaustausch an: Gemeinsam wollen wir die größten Pain Points aufgreifen, erfolgreiche Praktiken teilen und mögliche Weiterentwicklungen im ASEW-Netzwerk diskutieren. Wir laden Sie herzlich ein, Ihre Erfahrungen einzubringen, von anderen Stadtwerken zu lernen und gemeinsam neue Ideen zu entwickeln. Offene Fragen, Diskussionen und Praxistipps sind ausdrücklich erwünscht.

Erfassungsbogen Fernwärme: Gebäudedaten und Netzanschlussinteresse

Erklärfilm 24h-Lieferantenwechsel / Umzug

Der Erklärfilm zeigt, wie die Ab- und Anmeldung beim Umzug erfolgen sollte: Er erklärt die vereinfachten Prozesse, die erforderlichen Daten und die Vorteile für Kund:innen, wie schnelle Versorgungssicherheit und unkomplizierte Abwicklung.

Erklärfilm Abschlagszahlung

Der Erklärfilm erklärt, wie Abschlagszahlungen funktionieren: Er zeigt, warum monatliche Abschläge auf Basis des erwarteten Jahresverbrauchs erhoben werden, wie sie helfen, Kosten gleichmäßig zu verteilen, und wie eine Anpassung bei Verbrauchsänderungen erfolgt.

Erklärfilm Aufschlag für besondere Netznutzung

Der Erklärfilm erläutert in wenigen, verständlichen Schritten, dass der „Aufschlag für besondere Netznutzung“ ein Bestandteil des Strompreises ist, mit dem Kosten für den Betrieb und Ausbau der Stromnetze sowie zur Integration erneuerbarer Energien solidarisch auf alle Verbraucher umgelegt werden. Er verdeutlicht außerdem, dass dieser Aufschlag ab 2025 die frühere § 19 StromNEV‑Umlage ersetzt und damit bundesweit eine faire Verteilung der Netzentgelteinzelkosten sicherstellt.

Erklärfilm CO2-Kostenaufteilungsgesetz

Erklärfilm CO2-Preis

Der Erklärfilm erläutert den CO₂-Preis: Er zeigt, warum für fossile Brennstoffe ein Preis pro ausgestoßener Tonne CO₂ erhoben wird, wie dieser die Energiekosten beeinflusst und welchen Beitrag er zur Reduzierung von Treibhausgasemissionen leisten soll.

Erklärfilm Dynamische Tarife

Der Erklärfilm stellt dar, was dynamische Tarife sind: Er zeigt, wie sich Strompreise je nach Börsenkurs und Verbrauchszeit ändern, welche Vorteile flexible Tarife für Kund:innen bieten und wie sie durch intelligente Steuerung Kosten sparen können.

Erklärfilm Elektromobilität

Der Erklärfilm räumt mit gängigen Ängsten und Vorurteilen im Bereich E-Mobilität auf. Die Vorteile von rein elektrischen Antrieben gegenüber Motoren mit Verbrennungstechnologie werden erläutert und Perspektiven beleuchtet. Es wird dargelegt mit welchen politischen Stellschrauben der Technologiewechsel auf den Straßen der Welt vollzogen werden soll und welche Vorteile dies für die gesellschaft sowie den einzelnen besitzt.

Erklärfilm Energieberatung

Der Erklärfilm vermittelt, dass die Stadtwerke‑Energieberatung Verbraucher:innen dabei unterstützt, in ihren eigenen vier Wänden Einsparpotenziale zu erkennen und umzusetzen – etwa durch individuelle Analysen zu Heizung, Dämmung oder Stromverbrauch – und dabei zeigt, wie eine systematische Beratung zur Reduktion von Energieverbrauch und Kosten beiträgt.

Erklärfilm Energiepreisentwicklung / Energiepreis und Energiebeschaffung

Der Erklärfilm beschreibt prägnant, wie stark schwankende Beschaffungspreise für Strom und Gas – befeuert durch Ereignisse wie die Ukraine-Krise, Marktrisiken und Insolvenzen – die Energieversorgung beeinflussen.

Erklärfilm Erklärfilm Erdgaspreis-Zusammensetzung

Der Erklärfilm erläutert, wie sich der Erdgaspreis für Endkunden zusammensetzt: Er zeigt die Hauptbestandteile wie Beschaffungskosten, Netzentgelte sowie staatliche Steuern und Abgaben und erklärt deren Einfluss auf den Gesamtpreis.

Erklärfilm Heizung optimieren & erneuern

Der Erklärfilm zeigt kompakt, wie sich während der Heizperiode durch fachgerechte Temperaturregelung und witterungsgeführte Heizkurven erhebliche Energieeinsparungen erzielen lassen – beispielsweise durch optimale Einstellung alter und moderner Heizsysteme inklusive Nachjustierung und ggf. Nachrüstung.

Erklärfilm Intelligente Messsysteme

Der Film erklärt die Funktionsweise intelligenter Messsysteme und deren Bedeutung für die Energiewende. Er beleuchtet die Vorteile für Netzbetreiber und Endkunden, wie transparente Verbrauchsdaten und die Integration erneuerbarer Energien. Zudem wird gezeigt, wie die Systeme zur Digitalisierung der Netze beitragen und gesetzliche Anforderungen erfüllen.

Erklärfilm Kalte Nahwärme

Der Erklärfilm „Kalte Nahwärme“ zeigt anschaulich den Aufbau und die Funktionsweise kalter Nahwärmenetze: Umweltwärme wird zentral erschlossen und über nicht isolierte, wasser- bzw. solegeführte Rohrleitungen zu den angeschlossenen Gebäuden transportiert. Das temperierte Wasser dient dort als hocheffiziente Wärmequelle für dezentrale Wärmepumpen, die das erforderliche Temperaturniveau für Heizung und Warmwasser im Gebäude bereitstellen. Neben der Funktionsweise werden zudem die Vorteile kalter Nahwärme gegenüber Luft-Wasser-Wärmepumpen dargestellt, wie etwa der deutlich geringere Stromverbrauch oder der Wegfall von Geräuschemissionen und einer Außenaufstellung.

Erklärfilm Konzessionsabgabe

Der Erklärfilm erklärt, was die Konzessionsabgabe ist: Er zeigt, dass Energieversorger für die Nutzung öffentlicher Wege zur Verlegung von Strom- und Gasleitungen eine Abgabe an die Kommune zahlen, die als Bestandteil im Energiepreis enthalten ist.

Erklärfilm KWKG-Umlage

Der Erklärfilm erläutert die KWKG-Umlage: Er zeigt, dass sie zur Förderung von Kraft-Wärme-Kopplung erhoben wird, um effiziente Energieerzeugung zu unterstützen, und erklärt, wie diese Umlage als Bestandteil des Strompreises auf alle Verbraucher verteilt wird.

Erklärfilm LoRaWAN & Internet of Things

Der Erklärfilm vermittelt die Grundlagen von LoRaWAN und dem Internet of Things (IoT). Er zeigt, wie diese Technologien die Digitalisierung in der Energiewirtschaft vorantreiben und neue Möglichkeiten für smarte Anwendungen eröffnen. Mit praxisnahen Beispielen wird verdeutlicht, wie Stadtwerke und Energieversorger IoT nutzen können, um Prozesse effizienter zu gestalten und innovative Services anzubieten.

Erklärfilm Mieterstrom

Der Erklärfilm erläutert das Konzept vom klassischen Mieterstrom: Er zeigt, wie Strom auf dem Dach eines Mehrfamilienhauses erzeugt und vor Ort durch das Stadtwerk an die Mieter vermarktet wird.

Erklärfilm Nah- und Fernwärme

Der Erklärfilm „Nah- und Fernwärme“ vermittelt anschaulich, wie diese effizienten Versorgungsformen funktionieren und welche Vorteile sie für Haushalte und Kommunen bieten. Er erklärt leicht verständlich die Unterschiede zwischen Nah- und Fernwärme, zeigt die Bedeutung für Klimaschutz und Versorgungssicherheit und macht deutlich, warum diese Systeme eine nachhaltige Alternative zu individuellen Heizlösungen darstellen. Stadtwerke können den Film gezielt in der Kundenkommunikation einsetzen, um Transparenz zu schaffen, Vertrauen zu stärken und die Vorteile moderner Wärmenetze verständlich darzustellen. So wird komplexes Wissen reduziert und Kundinnen und Kunden erhalten eine klare Orientierung für ihre Energieentscheidungen.